• 连锁美容“莎蔓莉莎”乱象:全国千家会所百万会员 被

  • 发布日期:2020-08-02 02:01   来源:未知   阅读:

中国网财经7月31日讯(记者 乔漪)继央视315晚会揭露美容院“连环计”设套一事后,近日,消费者周女士在某第三方投诉平台举报称莎蔓莉莎美容院同样存在虚假宣传、价格成迷等问题。不仅如此,周女士在体验店方推荐的号称可“缓解宫寒、治疗痛经”的深源热疗项目后,还出现了皮肤烫伤、下体异常出血等状况。

根据投诉内容,去年9月28日,周女士在昆明市西山区莎蔓莉莎佳湖店做美容项目的过程中,有店经理来推销暖宫产品“深源热疗”,称其能缓解宫寒、治疗痛经,由于此前有因操作技师技术不娴熟导致肚皮烫伤的经历,周女士与店经理协调后约定补做一次,此次并未出现烫伤之类的异常。体验过后,在工作人员的连环攻势下,周女士花费10000元购买了30次深源热疗项目。

“做了三四次后,我已连续大半年出现排卵期出血现象,每次大概持续三天。”针对周女士出现的问题,莎蔓莉莎技师回复称,大多数人做了这个项目之后偶尔会排出棕色血迹,只有一个人也出现过跟周女士同样的情况,但并不像周女士这么严重。

由于身体出现异常反应,周女士自今年1月起便与店方协调退卡事宜,然而去店里却一直找不到负责人,直到7月,店经理才通过微信告知周女士“不能退卡”,并改口称“从来没有人出现过不适”。

据周女士提供的沟通记录显示,店经理曾回复“这个不能做可以换成其他项目,非要退卡必须有医生开具的(深源热疗)项目有问题的证明才可以申请。”

对此,周女士回应,医生不可能出这种证明:“这些问题导致我已不想再去尝试其他项目,只想退回剩余没用完的钱。”

更让周女士意外的是,在和莎蔓莉莎沟通过程中,周女士还发现自己和朋友同样购买深源热疗项目,但花费却相差巨大。

“我朋友在昆明莎蔓莉莎其他店面购买的深源热疗项目,是充值2000元赠送20次,而我花10000元才买了30次,价格差距之大让人瞠目结舌。”面对质疑,该店经理称自己还送给周女士2套总价值7960元的护肤品,因周女士一直没来店里才未取走,而周女士表示对此并不知情。